Вопрос—ответ Вопросы и отзывы он-лайн на сайте

Задать вопрос или оставить отзыв
Елена Юрьевна
Здравствуйте! Скажите пожалуйста где я могу посмотреть когда и за что мне начислили плату за газ
Елена, здравствуйте!
Для того, чтобы помочь в Вашем вопросе, необходимо знать Ваш населенный пункт
Оксана
Доброго времени суток! Квартира в Барнауле, на пр. Калинина.
Такой вопрос. Хотим менять газовую плиту и одновременно установить счетчик (ранее его не было, платили по тарифу).
Подскажите, пж, алгоритм взаимодействия с вашей организацией и сориентируйте по стоимости услуг, хотя бы приблизительно. Заранее спасибо
Здравствуйте, Оксана!
Если Ваш дом газифицирован сжиженным углеводородным газом вызвать мастера для установки счетчика и замены газовой плиты, а также получить всю необходимую информацию Вы можете по единому телефону 501-200. Стоимость указанных Вами работ составит от 1630 руб. до 5230 руб. (со сварочными работами). Также существует услуга бесплатной доставки счетчика, цена прибора учета – 2600 руб. (Бетар).
С уважением, абонентный отдел филиала «Барнаулмежрайгаз»
Авнгелина
Могут ли установить газовый счетчик в рассрочку? г.Бийск
Здравствуйте!
Вы можете приобрести газовый счетчик в рассрочку на 3 месяца в магазине "Газмаркет" по адресу г. Бийск, ул. Революции, 100. Оплата же за установку производится в полном объеме сразу же после выполнения работ. Заявку на выполнение работ по установке газовых счетчиков в г.Бийске можно подать по телефону (3854) 335338
Юлия
Сколько стоит подключить газ в квартире в доме, в котором предусмотрен газ. Газ был отключен в 2011 году по заявлению собственника.
Здравствуйте, Юлия!
Для предоставления информации необходимо уточнить адрес квартиры, где планируется подключение газа (населенный пункт).
Константин нет
Здравствуйте! Подскажите периодичность технического обслуживания газовых плит в многоквартирных домах и тариф на эту работу.В городе Заринске требуют в этом году 230 рублей,причем только наличными,что явно противоречит законодательству РФ.
Здравствуйте!
Если Ваш дом газифицирован сжиженным углеводородным газом, то организацией-исполнителем услуги по техническому обслуживанию газовых плит является ООО «Алтайгазсервис». Согласно прейскуранту указанной организации стоимость обслуживания 4-х конфорочной газовой плиты в 2015 г. составляет 230 руб. Периодичность обследования газовых плит – 1 год. На основании п.2 ст.2 Федерального закона № ФЗ-54 от 22.05.2003 г. (в ред. От 08.03.2015 г.) «О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении наличных денежных расчетов и (или) расчетов с использованием платежных карт» организации, в соответствии с порядком, определяемым Правительством РФ, могут осуществлять наличные денежные расчеты без применения контрольно-кассовой техники в случае оказания услуг населению при условии выдачи ими соответствующих бланков строгой отчетности (БСО). Общество применяет упрощенную систему налогообложения, которая предусматривает оказание услуг населению за наличный расчет.
Сергей Хайдуков
Здравствуйте! Хотел бы узнать, кто рассчитывал расценки на ТО газплиты Индезит и газовой колонки Аристон, и какова цена, а также газового трубопровода с кранами, которые не обслуживаются ( то есть не смазываются). То есть у нас просто намылии 3 крана и выписали квитанцию на 230 рублей ( в том году было 70 рублей за эту же работу). С уважением житель г. Камень-на-Оби. Ответ прошу выслать на мой электронный адрес.
Сергей, здравствуйте!
Техобслуживание и техосмотр плит в 2015 году производится согласно приказа ООО «Алтайгазсервис» от 30.12.2014 г. В данной квартире у абонента Хайдукова С. техосмотр производился 30.04.2014 года по предыдущим расценкам и стоил 70 руб. Сейчас техобслуживание 4-х конфорочной плиты согласно прейскуранта стоит 230руб. Техобслуживание газовой колонки по прейскуранту стоит 280 руб. Расценки согласно данного приказа единые по Алтайскому краю.
С уважением, мастер Каменского газового участка Лучанинов С.В.
Алена Викторовна
Доброго времени суток ! У нас в семье  Ценз™  - инвалид и мы имеем статус малоимущей семьи . Есть ли какие либо льготы для нашей семьи ,по подключению природного газа . Спасибо за ответ
Здравствуйте!
Вопрос о предоставлении льгот Вам необходимо адресовать в уполномоченный орган в сфере социальной защиты населения по Вашему месту жительства. Дополнительно сообщаем, что ОАО «Алтайкрайгазсервис» не является организацией, обеспечивающей газоснабжение природным газом.
письменный федор павлович нет
Я живу в г Алейске коттедж 240 кв м участок 2000 кв м можно ли поставить газгольдер . С кем можно конкретно обсудить данный вопрос .
Федор Павлович, здравствуйте!
Вы можете обратиться к руководителю алейского участка филиала Рубцовскмежрайгаз Петрицкому Игорю Ивановичу, тел. 8 (38553) 2-14-24 или 2-19-74, ул. Линейная 74
Мария
Добрый день, мной была приобретена квартира на 40 лет Октября, в доме с газом. Все необходимые "трубки " имеются, но не функционируют, и ,вообще, нет газовой плиты. Что необходимо сделать, чтобы стать пользователем газа?
Здравствуйте!
ОАО "Алтайкрайгазсервис" снабжает население сжиженным газом. Ваш дом газифицирован природным газом и относится к другой организации, поэтому вопрос необходимо адресовать компании, обслуживающей Ваш дом.
Жанна
Здравствуйте!
1. Подскажите, пожалуйста, где можно посмотреть схему газовой трубы на участке.
2. Расстояние прокладки газопроводной трубы от границы участка.
Добрый день!
Труба на Вашем участке является частью газораспределительной сети природного газа и Вам следует обратиться в организацию, эксплуатирующую данный объект.
Дополнительно сообщаем, что компания ОАО "Алтайкрайгазсервис" является организацией, обеспечивающей газоснабжение сжиженным газом (СУГ).
Татьяна
Хотелось бы узнать номер своего лицевого счета. г.Заринск , ул. Металлургов 12-23
Здравствуйте!
Ваш лицевой счет на текущий момент 11193. С 21.12.2015 г. в связи с переходом на новое программное обеспечение лицевые счета будут изменены. Для уточнения лицевого счета можно будет обратиться в абонентный отдел филиала «Барнаулмежрайгаз» по единому бесплатному номеру 8-800-700-2804.
Рычагов Сергей Петрович 22711
Я, Рычагов Сергей Петрович,абонент 22711, хотел бы узнать свой лицевой счет и заказать баллон пропана 20кг по договору 1080.
Уважаемый Сергей Петрович!
Ваш лицевой счет 22711. Заказать баллон и узнать точную дату доставки Вы можете по единому телефону 501-200.
Виктор
Сообщите пожалуйста информацию о стоимости одной тонны сжиженного газа для СУГ в с. Новороманово Калманского района и размер минимальной партии сжиженного газа (Одной заправки СУГ) После длительного простое газораспределительной системы необходимы пусконаладочные работы? Цена за данную услугу? система состоит из одной установки СУГ и четыре пятиэтажных домов 360 квартир.
Здравствуйте!
Для осуществления поставок сжиженного газа и проведения пусконаладочных работ необходимо заключение договора между филиалом «Барнаулмежрайгаз» ОАО «Алтайкрайгазсервис» и юридическим лицом. Подробную информацию по интересующим Вас вопросам можно получить по тел. 8(3852) 505-481.
Наталья
здравствуйте! У вас написано, что показания счетчика за газ можно передавать через личный кабинет в системе город с 10 по 25 число, передали показания 23 числа, однако сейчас, 2 декабря, отображаются не переданные последние показания, а новые, судя по сумме задолженности, прибавленные к последним переданным показаниям за 23 ноября, соответственно я понимаю, что показания были приняты, необходимая сумма по этим показаниям заплачена, откуда тогда взялись эти новые показания и долг по ним???
Уважаемая Наталья!
Для того, чтобы помочь в Вашем вопросе, необходим Ваш адрес. Если Вы не хотите размещать его в открытом доступе на нашем сайте, можете написать письмо на адрес bgg@akgs.ru
Грибуцкий Евгений
Здравствуйте. На Вашем сайте есть информация о том, что показания квартирного счетчика газа можно передавать Вам через систему город. Летом установил счетчик, однако в системе город никакая информация по счетчику газа не отображается! Строка "показания эл.счетчика" есть, другие платежи есть, про газ ни слова! В чём причина? Адрес - пер. Ядринцева, д.150, кв.69
Здравствуйте, Евгений!
Передача показаний приборов учета газа осуществляется с 10 по 25 число расчетного периода по единому телефону 501200, на электронную почту bgg@akgs.ru (с указанием адреса и ФИО собственника), через личный кабинет системы «Город». При передаче показаний через личный кабинет необходимо зайти во вкладку «показания счетчиков». При отсутствии услуги «газоснабжение» необходимо провести операцию «добавление услуги». Также обращаем Ваше внимание, что возможность ввода показаний имеется только в указанный выше период. По работе с личным кабинетом также можно обратиться в службу поддержки системы «Город» по телефону 20-28-20.
С уважением, абонентный отдел филиала «Барнаулмежрайгаз».
загороднев с.н нет
загороднев с.н. г.Барнаул ул. Г. Исакова 139- 14 лицевой счет 10010886 не могу найти свой пин код подскажите
Здравствуйте!
Ваш дом газифицирован природным газом и относится к другой организации. Наша компания снабжает население сжиженным газом, поэтому в Вашем вопросе, к сожалению, помочь ничем не сможем.
Юлия
Добрый день! Подскажите пожалуйста когда планируется подключение газа в Первомайском районе с.Березовка , улицы Южная,Светлая.Работы все проведены ,ждем подключения уже 2 месяца...
Уважаемая Юлия!
По вопросам о газификации Вы можете обратиться в Главное управление строительства, транспорта, жилищно-коммунального и дорожного хозяйства Алтайского края по телефону Горячей линии тел. 8-800-350-11-50. Дополнительно сообщаем, что ОАО Алтайкрайгазсервис не является организацией, занимающейся постройкой и вводом в эксплуатацию данных объектов.
Новоселов Вячеслав Валентинови
Как требует заключенный договор№148 от 30 октября 2014 , мной по телефону 33-74-72 подана заявка. На 09 ноября назначен срок ремонта, но в эту дату никто не появился. Позвонив на указанный телефон в 17 часов, мне сообщили о переносе срока проводимых работ на 10 ноября, но и в эту дату работы не выполнялись. Я потерял два полных дня в ожидании исполнителей. Впоследствии я сделал третий вызов 12 ноября. Но до настоящего времени, несмотря на то, что прошло пять дней я так и не извещен о сроках выполнения заявленной работы. Я выяснил, что если бы я подал аварийную заявку, то с меня взяли бы 185 рублей как за аварийный вызов, плюсом взяв оплату за техническое обслуживание. А так, график для них ничего не значит. Да и судя по тому, что молчат, эта служба ждет повода, что бы содрать дополнительные деньги. Я хочу спросить Вас, когда кончится этот бардак и с меня перестанут вымогать деньги. Я пенсионер и инвалид и не могу сидеть у трубы и ожидать прихода ваших горе-специалистов.
Уважаемый Вячеслав Валентинович!
09 ноября 2015 г. специалистами аварийно-ремонтной службы филиала «Барнаулмежрайгаз» ОАО «Алтайкрайгазсервис» был обследован ШРП, по адресу: п. Авиатор, ул. 4ая Малиновая, 56 (Согласно поступившей от Вас заявки). При обследовании была выявлена необходимость ремонта регулятора давления газа. Проведение ремонтных работ было назначено на 10 ноября 2015 г. Но 10 ноября 2015 г. в связи с возникновением аварийной ситуации в п. Авиатор, приведшей к отключению от газоснабжения более 100 домовладений, невозможно было осуществить выполнение ремонтных работ по Вашему адресу. В настоящее время проводится устранение последствий аварии. Ремонт ШРП по адресу: п. Авиатор ,ул. 4ая Малиновая, 56 будет выполнен в ближайшее время. О дате выполнения ремонтных работ можно уточнить по телефону 33-74-72. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
С уважением, аварийно-ремонтная служба филиала «Барнаулмежрайгаз» ОАО «Алтайкрайгазсервис»
Евгений
Газ в квартире отключен. Обязательна ли установка счетчика при подключении?
Уважаемый Евгений!
В соответствии со ст.13 ФЗ «Об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности и о внесении изменений в отдельные законодательные акты РФ» №261 от 23.11.2009г. - устанавливать индивидуальный прибор учета газа не обязательно в случае, если максимальный объем потребления газа составляет менее чем два кубических метра в час, а также, если помещение располагается в многоквартирном доме или жилой дом, признаны ветхими, аварийными, подлежащими сносу или капитальному ремонту до 01 января 2013г.
Кроме того, согласно п.5.2. ст.13 ФЗ ФЗ «Об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности и о внесении изменений в отдельные законодательные акты РФ» - обязанность по установке индивидуального прибора учета газа не распространяется на собственников жилых домов и помещений в многоквартирном доме, отапливаемых без использования газоиспользующего оборудования.
Наталья
Населенный пункт - город Бийск
Уважаемая Наталья!
После передачи показаний соответствующие цифры появятся в Вашем личном кабинете, после чего вы можете оплатить услугу.
Наталья
Здравствуйте! Можно ли передавать показания и оплачивать газ по этим показаниям через Сбербанк-онлайн?
Наталья, здравствуйте!
Для ответа на Ваш вопрос необходимо уточнить населенный пункт.
Марина
Здравствуйте! Хотела бы узнать по поводу подключения газа по ул. Микронной в городе Барнауле вы являетесь организацией - исполнителем?
Здравствуйте!
ОАО Алтайкрайгазсервис не является организацией, осуществляющей подключение газа по ул. Микронной. По вопросам о газификации Вы можете обратиться в Главное управление строительства, транспорта, жилищно-коммунального и дорожного хозяйства Алтайского края по телефону Горячей линии тел. 8-800-350-11-50.
никита
добрый день!! подскажите сколько будет стоить замена газового счетчика в частном доме? Алтайский край Тальменский район с Анисимово.
Здравствуйте!
Компания ОАО "Алтайкрайгазсервис" является организацией, обеспечивающей газоснабжение сжиженным газом (СУГ). Так как Ваш дом принадлежит к сети газораспределения природного газа, Вам необходимо обратиться в организацию, эксплуатирующую данный объект.
Светлана
Заключили договор на поставку газа. Теперь должны вызвать газовщиков, с которыми заключен договор на техническое обслуживание для пуска газа. Затем вызвать специалистов запустить котел. Только потом пломбировщиков. Возможно ли что специалист по котлу и газ сразу весь запустит? И сразу вызвать пломбировщиков.
Светлана, здравствуйте!
По всей видимости Вами заключен договор на поставку природного газа, поэтому Ваш вопрос необходимо адресовать компании "Газпром". ОАО "Алтайкрайгазсервис" является организацией, обеспечивающей газоснабжение сжиженным газом.
Андрей нет
хотелось бы в ответе получить от Вас тарифы на тех. обслуживание газового котла, работающего на природном газе, и чем данные тарифы регулируются (желательна ссылка на нормативный документ)
Уважаемый Андрей!
На Ваше обращение о предоставлении тарифов на техническое обслуживание газового котла, работающего на природном газе сообщаю, что указанный Вами тариф действующим законодательством РФ не установлен. Такой тариф определяется расчетным способом в соответствии с Приказом Федеральной службы по тарифам от 27 декабря 2013 г. N 269-э/8 «ОБ УТВЕРЖДЕНИИ МЕТОДИЧЕСКИХ РЕКОМЕНДАЦИЙ О ПРАВИЛАХ РАСЧЕТА СТОИМОСТИ ТЕХНИЧЕСКОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ И РЕМОНТА ВНУТРИДОМОВОГО И ВНУТРИКВАРТИРНОГО ГАЗОВОГО ОБОРУДОВАНИЯ». В настоящее время вышеназванный тариф по ОАО «Алтайкрайгазсервис» не утвержден в связи с тем, что указанные Вами услуги общество не оказывает.
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 Написать

ОАО «Алтайкрайгазсервис»
  • доставка населению сжиженного газа
  • обслуживание и ремонт газопроводов, сооружений и оборудования
  • аварийное обеспечение
+7 (3852) 505-465     kraygas@akgs.ru

Главная Новости Заказать баллон Задать вопрос Карта сайта


Сегодня ОАО "Алтайкрайгазсервис" является самым крупным газовым хозяйством в России, работающим со сжиженным газом     еще факты
© ОАО "Алтайкрайгазсервис" 2015
При использовании любых материалов (текстов, документов, графических изображений)
    необходимо указывать активную ссылку на сайт. Авторские права защищены законом