Вопрос—ответ Вопросы и отзывы он-лайн на сайте

Задать вопрос или оставить отзыв
Юрченко Галина Александровна
Не могу среди реквизитов найти БИК. Проживаю в г.Яровое
Галина
Здравствуйте! Обратились в филиал г.Бийска по установке счетчика. Столкнулись с хамством ваших сотрудников абонентского отдела, на вопрос как Ваша фамилия, сотрудник отказался назвать свои координаты. Где можно ознакомиться с прейскурантом цен на услуги вашей организации?
Максим
Здравствуйте. Почему по Рубцовскому району не принимаются заявки на газовые баллоны (говорят, что газа нет и неизвестно когда будет). Почему его нет, с чем это связано и когда он (газ) будет? Спасибо.
Анна Александровна
Проживаю в Топчихинском районе с. Чаячье обслуживаемый из г. Алейск. За баллоны берут деньги наличными. Прошу Вас отправьте реквизиты на безналичный расчет, так как наш газовщик берет дополнительную плату за так называемую доставку баллонов при этом не всегда доставляет газ по адресу, приходится нанимать дополнительный транспорт, чтобы забрать свой баллон от места жительства нашего газовщика.
Здравствуйте, Анна Александровна, благодарим Вас за обращение. Для проверки предоставленной вами информации необходима дополнительная информация: когда была запрошена дополнительная оплат за газ, кто запрашивал дополнительную плату.
Ирина
Здравствуйте ! Законная установка новой газовой плиты .....район АБ , Радищева 8 ...куда и к кому можно обратиться ?
Добрый день! Для установки газовой плиты и ее регистрации необходимо обратиться по телефону в г. Бийске – 33-53-38.
Любовь Федоровна
Здравствуйте! При передачи показания ИПУ надо потратить день, очень тяжело дозвониться. Почему во всех организациях города Бийска ( Алтайкрайэнерго, Бийскэнерго и т.д. ) я могу передать показания через личный кабинет, а у вас такого нет. Очень удобно и быстро. Хватит уж работать по старинке. Введите такую услугу и у вас будет меньше проблем и у нас.
Богомолов
Как понимаю на мой вопрос Вы не собираетесь отвечать?
Терентьев Дмитрий
Добрый день! Дамы и господа, мое хобби - собирать различные наклейки, значки, кепки, футболки, образцы продукции и другие сувениры с логотипами различных компаний. Я слышал много восторженных отзывов о Вашей компании и считаю, что вы одни из лучших в мире. Я буду очень рад, если Вы пришлете что-нибудь с вашим логотипом. Большое спасибо, всех Вам благ!

С уважением, Дмитрий.

Мой адрес:

Терентьев Дмитрий,
143966 Московская область,
г. Реутов, ул. Ленина,
д. 22, кв. 63
Богомолов
Здравствуйте, меня зовут Максим. Обращаюсь сюда по так как другой обратной связи на Вашем сайте не нашел.
Мне надоело одна вещь, которая уже продолжается на протяжение 2 лет. Вы пишите что можно передавать показания через сайт система город. А в филиале г. Бийска утверждают что с сайтом Вы не работаете. Звоните и передавайте. Мне не удобно Вам звонить в виду того, что до Бийского отделения не дозвониться. Либо занято (видимо снимают трубку что бы не отвечать), либо идут гудки и никто не поднимает трубку. Что означает нет на рабочем месте. Пробовал звонить и до и после и во время обеда. В общем мне надоело что не так и не так не передать показания. И то что на счетчике у меня 3.1 куба, а Ваши умельцы (которые не умеют пользоваться базой системы город) выставили уже 3.3 куба.
Заранее спасибо за ответ. Надеюсь хотя бы здесь электронно грамотные люди, которые могут отслеживать показания через систему город, и смогут корректно ответить на мой вопрос пожелание.
анастасия
что такое лицевой счет и как его получить?
Здравствуйте, Анастасия, благодарим Вас за обращение. Лицевой счет - это комбинация цифр, номер. Номер присваивается при заключении договора с компанией. Узнать номер лицевого счета можно в абонентском отделе того филиала, в котором Вы обслуживаетесь.
Яна
Добрый день! Скажите, пожалуйста, кто отвечает за техническое обслуживание газовых сетей в многоквартирном доме (такая строка указана в квитанции об оплате за коммунальные услуги), и кто должен являться получателем денежных средств за указанную услугу? Спасибо!
Николай Юрьевич
"Здравствуйте, Николай Юрьевич, благодарим Вас за обращение. Для ответа нам необходима более полная информация: фамилия имя отчество абонента, полный адрес."
Скажите, по какому адресу выслать свои данные. Хотя, я не понимаю, для чего это нужно. Проживаю в г.Яровое
На сегодняшний день жители г. Яровое могут приобретать газ в баллонах в следующими способами: 1) Необходимо сделать предварительный заказ газа по телефону горячей линии, далее ожидать развозку в течение рабочего дня доставки , расчет наличными денежными средствами; 2) Приобретение на складе (г. Яровое ул. Пушкина, 74, ПН-ЧТ с 08.00-17.00, ПТ с 08.00-16.00, обед с 12.00-13.00, СБ-ВС выходные) за наличный расчет и самовывоз; в выходные дни можно приобрести газ в г. Славгород по адресу ул. Промышленная 2А за наличный расчет.
Сузопов
Здравствуйте. Хотелось бы узнать, возможно ли получить справку от "Алтайкрайгазсервис" онлайн? Или необходимо соединение по телефону? (Так как дозвониться по номеру 88007002804 проблематично, никто не отвечает).
Здравствуйте, благодарим Вас за обращение. Получение справки для жителей районов Алтайского края возможно по телефону горячей линии 8-800-700-28-04, для жителей г. Барнаула по адресу: пр-т Космонавтов, 20В.
Павел
У меня отключили газ за долг я плотил за газ и умения показания оплаченного газа 5974 Ана счетчикн 5632 это значит я переплатил на 342 кубок метра больше
Здравствуйте, Павел, благодарим Вас за обращение. Для предоставления ответа необходимы Ваши дополнительные данные. Для разъяснений Вы можете обратиться по телефону горячей линии 8-800-700-28-04.
Елена Паладий
Почему нельзя самому установить настенный газовый котел Башкирия Белорецк?
Здравствуйте! Вам необходимо обратиться в соответствующую организацию Вашего региона
Евгений
Перечень документов необходимых для установки газового счетчика в квартире.
Здравствуйте, Евгений. Жители г. Барнаула по вопросам приобретения счетчиков газа могут обращаться: ул. Северо-Западная 20, тел. 50-45-58. Заявку на установку счётчика можете подать по т. 33-66-15 в любое удобное для Вас время. Заявку на выполнение работ по установке газовых счетчиков в районах Алтайского края можно подать на обслуживающий вас газовый участок. Номер телефона можно узнать на сайте в разделе Куда обратиться?
Ефименко наталья георгиевна
В благоустроенной квартире газ. В квартире никто не проживает, но прописан один человек, не собственник. Сегодня ему пришло от судебных приставов заказное письмо, оказывается ему выписан штраф в размере 1000руб. За неуплату газа. Предупреждений, писем никаких других не получали. Разъясните ситуацию. Хотелось бы увидеть договор, по которому мы пользуемся вашими услугами.
Здравствуйте, Наталья Георгиевна! Благодарим Вас за обращение. Для просмотра информации, необходимы дополнительные данные: фамилия имя отчество абонента, полный адрес.
Александр
Добрый день!
Подскажите к кому обратиться за следующим вопросом .

Собираюсь новый дом , находящегося за селом Лебяжье Центрального района г. Барнаула площадью в 100 кв.м отапливать сжиженным газом.

Нужно рассчитать примерный расход , установку оборудования , доставку баллонов , и соответственно цену на все про всё.
Николай Юрьевич
C мая месяца оплата газовых баллонов через банк не производится. По телефону 8-800-700-28-04 объяснили, что теперь нужно сначала заказать газ, а потом в указанный день весь день сидеть дома и ждать водителя, который привезет газ и с ним нужно рассчитываться наличными деньгами. Но если все на работе, каким образом получить газ? Почему не указывается конкретное время? Неужели человек на ВЕСЬ день должен отпрашиваться с работы, чтобы получить газ? Это полнейшее безобразие! А самому где можно обменять баллоны?
Здравствуйте, Николай Юрьевич, благодарим Вас за обращение. Для ответа нам необходима более полная информация: фамилия имя отчество абонента, полный адрес.
кирилл
Возможно ли отключить абанента принудительно от газа если он психически не здоров?
Здравствуйте, Кирилл, по данному вопросу вам необходимо проконсультироваться с юристами.
Вероника Нет
Здравствуйте, у меня в подъезде познает чем то и шт то шумит. Что это может быть?
Виталий Николаевич
Здравствуйте! Из чего складывается тариф на сжиженный газ?
Здравствуйте! Тариф складывается из стоимости за газ у поставщика, транспортных расходов, общепроизводственных и общехозяйственных затрат. Тарифы ежегодно утверждаются в Управлении цен и тарифов Алтайского края.
Любовь
Добрый день! Отец проживает в г.Бийск, л/сч. 020072. С 29.02.2016 г. папа лежал в больнице, с 11 марта находится у меня в г.Тюмень на лечении. В апреле я получила доступ в личный кабинет системы Город. Передала показания в вашу организацию, повторив показания указанные на сайте:18,1. Сегодня не смогла ввести показания,т.к. показания изменились на 24,01. Проясните, пожалуйста, ситуацию и подскажите, как её исправить!!!
Здравствуйте, Любовь, Вам необходимо обратиться в Филиал "Бийскмежрайгаз"
Тел. (8-385-4) 33-50-04
Игорь г. Камень на Оби
Счетчик газа вышел из строя, обратился в Каменский участок, как заменить счетчик. Там пояснили. что за замену счетчика 1240.р. , замена крана 400 р, итого 1640 р. Счетчик я купил за 1800 р. Получается что практически цена счетчика и его установки одинаковы?, интересно?, правда?. Далее, кто установил стоимость установки счетчика 1240.р, это за то что бы открутить 2 гайки и вновь их закрутить?, не дорого ли?. Замена крана на желтый, каждые 2-3 мес. ходит контроллер, проверяет состояние оборудования, но по крану претензий не было, а сейчас это в обязательном порядке, это не навязывание ДОПОЛНИТЕЛЬНЫХ услуг??? Пожалуйста ответьте. Спасибо.
Татьяна г.Славгород
Здравствуйте!Действительно ли при доставке газ.балона не нужно расписываться в ведомости?Мне сказали что распишется сам шофёр.Но где гарантия что он отметит у себя что вообще доставил газ по указанному адресу и что взял с нас деньги?
Здравствуйте, Татьяна!
В ведомости доставки газа должна быть роспись абонента о получении баллона. При возникновении указанных Вами ситуаций, необходимо обращаться на телефон горячей линии 8-800-700-28-04 с указанием числа и адреса доставки.
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 Написать

ОАО «Алтайкрайгазсервис»
  • доставка населению сжиженного газа
  • обслуживание и ремонт газопроводов, сооружений и оборудования
  • аварийное обеспечение
+7 (3852) 505-465     kraygas@akgs.ru

Главная Новости Заказать баллон Задать вопрос Карта сайта


Сегодня 6 газонаполнительных станций производительностью до 100 тысяч тонн в год и объемом базы хранения 3515 тонн в городах: Барнауле, Бийске, Славгороде, Рубцовске, Алейске, Камне на Оби     еще факты
© ОАО "Алтайкрайгазсервис" 2015
При использовании любых материалов (текстов, документов, графических изображений)
    необходимо указывать активную ссылку на сайт. Авторские права защищены законом