Вопрос—ответ Вопросы и отзывы он-лайн на сайте

Задать вопрос или оставить отзыв
Светлана Николаевна Иванова
Обращаюсь уже не в первый раз. Ответа нет! Живу в с. Павловск, в многоквартирном доме. На территории дома находится газгольгерная, которая уже 5 лет в нерабочем состоянии. Неоднократно пытались поджечь мусор и траву внутри ограждения. Она никому не нужна. В настоящее время очень большой дефицит площади около домов. Нельзя ли ее демонтировать, или хотя бы частично убрать?
Скажите куда обратиться дальше, если сами не можете дать ответ!!!!!!!!!!!!!!!!
Белозерских Людмила Захарьевна
Здравствуйте! Я председатель ТСЖ "Заводская 1 Б" в с. Павловск Алтайского края. Дом наш многоквартирный трёхэтажный . Во дворе нашего дома стоит резервуарная установка для сжиженного газа. Она подавала в наш дом пропан пока нас не подключили к природному газу. Вот уже несколько лет она стоит "законсервированная". Мой вопрос таков: как нам решить вопрос с Вашей организацией по поводу её реконструкции и освобождения придомовой территории? Мой домашний адрес: Алтайский край, Павловский район, с. Павловск, ул. Заводская д. 1 Б кв. 10. С уважением Людмила Захарьевна.
Здравствуйте!
По указанному вопросу Вам необходимо обратиться на Павловский газовый участок - тел. 8 (38581) 22819. Либо к главному инженеру филиала "Барнаулмежрайгаз" Владимирцеву С.П. - 8(3852)505-466
Катерина
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, может ли быть сделан перерасчет за оплату по среднему (счетчик газа установлен). Показания по счетчику не передавались, так как фактически в квартире не проживала (в квартире производился ремонт).
Здравствуйте!
Перерасчет рассчитанного среднемесячного потребления газа производится при передаче Вами показаний индивидуального прибора учета газа, при условии, что фактический расход составит меньше рассчитанного.
Рожнова Евгения Николаевна
Здравствуйте ,Я проживаю в г. Бийске и хочу установить газовый счетчик в квартире которая находиться в многоквартирном доме где давно подключен газ.Какие существуют нормы и требования к газовым плитам? При какой плите могут отказать в установке счетчика?
Здравствуйте!
Газовая плита, установленная в кухне квартиры, должна быть заводского изготовления, находиться в технически исправном состоянии и ежегодно проходить процедуру технического обслуживания специалистом газового хозяйства. Для установки прибора учета газа Вам необходимо приобрести счетчик, взять справку в абонентном отделе филиала "Бийскмежрайгаз" об отсутствии задолженности за потребленный газ и явиться в кабинет №12 по адресу ул. Революции 100 для подачи заявления на установку газового счетчика. С собой необходимо взять паспорт на приобретенный Вами прибор учета
Алексей
Скажите пожалуйста лицевой счет по адресу: Залесовский район с.Залесово ул.Коммунистическая, 52 кв.16
Здравствуйте!
лицевой счет с. Залесово, ул. Коммунистическая, 52-16 - 14001412
Юрий Александрович
Присоединяюсь к претензиям возмущённых потребителей из Благовещенки. Всё было хорошо, так нет же "пусть чего-то не хватает". Я тоже из Благовещенки. Вы не сервисная организация, а проблемная организация. Как быть одиноко проживающим не ходячим пожилым людям - бабушкам, полуслепым, а также работающим людям и т.д.? Вы то ли издеваетесь? Но стенать и заламывать руки не буду, а обращусь с заявлениями в Антимонопольную службу, Прокуратуру, Налоговую Службу, Краевую администрацию. Одним словом каменный век устроили и ухмыляются. Помню , помню был такой руководитель Газпрома из "первых" и диких - Рем Вяхирев - кизяком россиянам советовал топиться. Теперь на небесах господу богу кизяком топит печку. Образумьтесь это ещё и политический вопрос. Народный фронт подключим, президента, губернатора, СМИ - выборы впереди - вы же экстремисты и терроисты: терроризируете не только своих сотрудников , но уже и за потребителей взялись.
Соколова Людмила Евгеньевна
Добрый день! Подскажите куда обратиться по вопросу смены собственника
Здравствуйте! Необходимо уточнить населенный пункт Вашего проживания.
Светлана
Здравствуйте!
Возникла проблема с оплатой ваших услуг за газ в г. Камень-на-Оби,не могу оплатить по причине нахождения в декретном отпуске и сама нахожусь в другом регионе.Оплату буду производить по мере возможности,а для того чтобы далее долг не увеличивался и так как ТАМ НИКТО НЕ ПРОЖИВАЕТ,но нет прибора учета,считаю разумным ОТКЛЮЧИТЬ МЕНЯ ОТ ГАЗА,временно.НО в отделении г. Камня -на -Оби отказали мне в этом сославшись на долг в 2600 руб,и что поэтому они не будут отключать,пока не заплачу долг.Я считаю ЭТО не правомерно,если я не права-разъясните.
Для того, чтобы расторгнуть договор поставки сжиженного газа (произвести отключение) необходимо погасить имеющуюся задолженность за услугу "газоснабжение" перед поставщиком. Если в определенный период времени в жилом помещении отсутствовали зарегистрированные в ней граждане, необходимо предоставить соответствующие документы на газовый участок в г. Камень-на-Оби. В этом случаем будет произведен перерасчет.
Роман
Присоединяюсь к вопросу Светланы из Павловска.
Ограждение занимает значительную часть двора, что затрудняет подъезд к дому.
Зимой наметает огромный сугроб.
Емкости уже давно не эксплуатируются и соответственно, не обслуживаются. Трава выше ограждения, достаточно брошенного окурка для пожара на газовых емкостях.
Примите меры.
Дианова
Добрый день! Обращаюсь с большой просьбой автоматически не начислять объём за не израсходованный газ, т.к. 17 апреля улетаю за пределы региона на продолжительный период: с 18 апреля 2016 г. по 12 июля 2016 г Задолженности в настоящее время не имею. Будет ли это электронное сообщение считаться официальным документом, а если этого не достаточно, тогда по какому адресу нужно отправить заявление-факс, чтобы быть спокойной? Надеюсь на понимание, с благодарностью - Дианова
Мой л/с 091147, адрес: г. Бийск, ул. Разина,74,кв.67
Здравствуйте!
По Вашему электронному заявлению за указанный период начисления производиться не будут. Телефон абонентного отдела 33-63-31
Андрей
А почему отсутствует в прейскуранте отдельно техобслуживание встраиваемых в  Ценз™  газовых поверхностей, без духовых шкафов? Ведь трудозатраты на них явно меньше, чем на плиты с духовками, а стоимость почему-то одна?
Андрей
Изменилась доставка газа, как можно получить газ если все находятся на работе, сидеть и караулить , а какдаж работать.
Хайдуков Сергей Никитич ytn
Прошло больше месяца, но ответа нет, почему? "Ваш ответ, на заданный вопрос меня не удовлетворил, Меня интересует вопрос, не сколько стоит обслуживание плит и колонок, а сколько стоит проверить 1 соединение мыльной пеной. Второй вопрос: 19 сентября 2013 г. вышло Постановление Правительства Российской Федерации N 824, в котором п. 81.14. Ввод в эксплуатацию прибора учета после его ремонта, замены и поверки осуществляется в порядке, предусмотренном пунктами 81 - 81[9] настоящих Правил, то есть установленный прибор учета, в том числе после поверки, опломбируется исполнителем без взимания платы с потребителя, с меня взяли плату 1640 рублей 25.11.2014, то есть грубо нарушили ППР. Кто и когда возместит мне уплаченную сумму. С уважением - С.Хайдуков"
Сергей Никитич, здравствуйте!
Просим прощения за задержку с ответом.
Ваш прибор учета газа был опломбирован бесплатно. Плата взималась за работы
по установке прибора учета. По всем интересующим вопросам Вы можете проконсультироваться на Каменском газовом участке по тел. 2-33-76.
Светлана
Живу в с. Павловск, в многоквартирном доме. На территории дома находится газгольгерная, которая уже 5 лет в нерабочем состоянии. Неоднократно пытались поджечь мусор и траву внутри ограждения. Она никому не нужна. В настоящее время очень большой дефицит площади около домов. Нельзя ли ее демонтировать, или хотя бы частично убрать?
Артимонова Анастасия
Здравствуйте. Мы с мужем приобрели квартиру в г.Рубцовске. В трехэтажном доме старого фонда. Ранее в дом поставлялся газ, в настоящее время у всех уже установлены электроплиты. При этом тарификация электроснабжения осталась по тарифу для пользователей газа. Скажите, возможно ли вернуть газоснабжение, если нет, то кто в крае или в городе принимал решение о прекращении газоснабжения в данном доме? Дом №125 по проспекту Ленина.
Здравствуйте, Анастасия!
1 июля 2003 г. постановлением Госстроя России от 23.12.02 N2 163 введен в действие СНиП 42-01. П. 8.2.5 регламентировано размещение баллонов в квартирах жилого здания, имеющего не более 2х этажей. На основании данного документа проведена по г. Рубцовску программа перевода газифицированного жилого фонда на электроснабжение. В случае, если Вам необходимы официальные документы, просим Вас обратиться с заявлением по адресу г. Рубцовск ул. Тракторная 39, 658222.
Андрей
где и как получить выписку из лицевого счета по оплате за пользование природным газом (место нахождения г. Бийск)
Здравствуйте!
По вопросам, связанным с природным газом, Вам нужно обратиться в другую ресурсоснабжающую организацию. ОАО "Алтакрайгазсервис" занимается поставкой сжиженного газа.
Марина
Здравствуйте! Купили квартиру( Барнаул, Воровского 115), установили газовую плиту(панель) самостоятельно( временно, не составило труда).в доме сжиженный газ. Что делать дальше, куда обращаться, чтобы все было официально и законно установленно?
Здравствуйте!
Если Вы недавно стали собственником жилого помещения, Вам необходимо обратиться по адресу : г. Барнаул, пр. Космонавтов, 24 каб. 208 (вторник, четверг с 9.00 до 11.00) для заключения договора поставки сжиженного газа. По вопросу регистрации новой плиты Вас подробно проконсультируют по тел. 34-82-82.
Владимир
Здравствуйте! Что за проблемы с газом в р.п. Благовещенка, почему через Сбербанк Онлайн прекратилась оплата, сегодня 31 марта, ввожу номер счета- пишет не найден, говорят что теперь с 1 апреля нужно в Барнауле заказывать газ, почему население не предупредили об этом. Дожились. Мы случайно не в каменный век возвращаемся? Владимир.
Здравствуйте! Система доставки газа в баллонах не изменилась. Доставка также службой разозки Благовещенского газового участка ОАО "Алтайкрайгазсервис" переходит на наличную систему расчета с абонентами. Для доставки газа Вам необходимо обратиться по бесплатному единому номеру 8-800-700-2804 и назвать оператору Ваш лицевой счет (они не изменились) или адрес проживания, оператор назовет ближайшую дату доставки газа. Также по указанному номеру можно получить консультацию по расчету денежной компенсации и субсидий. При получении баллона абонент производит наличный расчет с водителем. Теперь нет необходимости заранее производить оплату в банке.
Вы, как и прежде, можете обратиться на газовый участок за необходимыми справками.
Анита
Я с Благовещенского р-на. У нас меняется система доставки газовых баллонов . Никто конкретно ничего не знает. Лиц.номера вроде то-же поменялись. Нужна понятная информация на вашем сайте. Знаем только ваш единый номер 8 800 700 28 04 . Доставка останется? А то поговаривают и ее не будет. Лицевые счета остались прежними для квартир с газовыми баллонами? А то вроде наш участок газовых баллонов закрывается. Проясните, пожалуйста, ситуацию.
Здравствуйте! Система доставки газа в баллонах не изменилась. Доставка также службой разозки Благовещенского газового участка ОАО "Алтайкрайгазсервис" переходит на наличную систему расчета с абонентами. Для доставки газа Вам необходимо обратиться по бесплатному единому номеру 8-800-700-2804 и назвать оператору Ваш лицевой счет (они не изменились) или адрес проживания, оператор назовет ближайшую дату доставки газа. Также по указанному номеру можно получить консультацию по расчету денежной компенсации и субсидий. При получении баллона абонент производит наличный расчет с водителем. Теперь нет необходимости заранее производить оплату в банке.
Вы, как и прежде, можете обратиться на газовый участок за необходимыми справками.
Наталья
Здравствуйте. Разъясните, пожалуйста, следующую ситуацию:24.02.16 г. передала показания через "Систему город" ="4". 24.03.16 г. в личном кабинете показания были =5. На каком основании и кто вводит показания? Мною данные показания не были введены. Зачем тогда у меня стоит счетчик? если кто-то за меня вводит показания? г.Бийск ул.Васильева 73 кв.8; лицевой счет 062068
Здравствуйте,Наталья! По состоянию на 1 марта в абонентной карточке выставлено показание счетчика= 4,0 куба. При поступлении оплаты в сумме 64р83к в апреле произошел сбой в показателе - "Показание счетчика". Данная ошибка устранена, приносим свои извинения.
Комарицына В. М. ООО ТД
Как осуществляется заправка сторонних газобаллонных автомобилей на вашей газонаполнительной станции? Производится ли заправка г/б автомобилей на самой территории газонаполнительной станции или заправочные колонки вынесены за территорию ГНС?
Обращаемся, как коллегам газового хозяйства, от имени ООО Торговый дом ОАО Томскоблгаз.
Спасибо!
Здравствуйте!
По данному вопросу можете обратиться к главному инженеру Владимирцеву Сергею Петровичу тел. (8-385-2)-505-466
Марина
Проживаю в городе Рубцовске. Купила квартиру в газифицированном доме, сразу решила отказаться от газа, так как буду пользоваться электроплитой. Обратилась в отдел межрайгаза, где мне сказали обратиться в управляющую кампанию. Мне дали добро на отключение газа и сказали, что сегодня в доме будут производиться сварочные работы по отключению. Я приехала и мне с использованием сварки все отключили. На следующий день я забрала квитанцию об оплате и акт о выполненных работах. На этой недели мне позвонила старшая и по дому и сказала, что приходили с газовой службы и пытались попасть в квартиру, т.к. у них нет информации, что газ отключен. Когда я обратилась сама в газовую службу, то узнала, что у них нет ни то что информации об отключении, у них и газ оформлен на предыдущих хозяев квартиры. Значит деньги с меня взяли, а должным образом все не оформили?! Это что вообще за беспредел, почему я должна отпрашиваться с работы и возить им те документы, которые они сами мне и выдали.
Здравствуйте, Марина!
Вы не указали в Вашем обращении Ваш адрес. Прошу Вас обратиться с заявлением по адресу г. Рубцовск ул. Тракторная 39, 658222, или rubmrg@mail.ru и Вам будет предоставлена подробная информация.
Снегирёв С.В
Я оплатил за февраль 194.52 руб.по л/ с073162, почему в системе город указано как задолженность?
Уточните, пожалуйста, населенный пункт, улицу и дом Вашего проживания
Иван
Добрый день я живу в городе Барнаул в частном секторе у нас нет центрального отопления, печным пользоваться не хотим, газ к нам подведен хочу узнать можно ли в частном деревянном доме установить газовый котел для обогрева дома в зимний период и для нагрева воды. Сколько стоит установка котла если это возможно и какие тарифы на это действуют.
Здравствуйте! Для проверки возможности подключения дома к
газораспределительной сети и оценки стоимости работ необходимо
уточнить Ваш адрес (улица). Также Вы можете проконсультироваться по данному вопросу по тел. 348282.
Любовь нет
Здравствуйте, подскажите необходимо ли проверять состояние вентиляционных каналов, если есть газовая плита 2 комфорки и пользуемся сжиженым газом. И кто должен и может проводить данные проверки?
Здравствуйте! Если Вы пользуетесь сжиженным углеводородным газом, то проверка состояния вентиляционных каналов не требуется.
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 Написать

ОАО «Алтайкрайгазсервис»
  • доставка населению сжиженного газа
  • обслуживание и ремонт газопроводов, сооружений и оборудования
  • аварийное обеспечение
+7 (3852) 505-465     kraygas@akgs.ru

Главная Новости Заказать баллон Задать вопрос Карта сайта


10 мая 2015 года компания отмечает полувековой юбилей    еще факты
© ОАО "Алтайкрайгазсервис" 2015
При использовании любых материалов (текстов, документов, графических изображений)
    необходимо указывать активную ссылку на сайт. Авторские права защищены законом