Вопрос—ответ Вопросы и отзывы он-лайн на сайте

Задать вопрос или оставить отзыв
Олег нет
Добрый день. Возможно ли сотрудничество с Вашей компнаией по вопросам поставки газа и организации сети складов для хранения и реализации бытового газа (балонов с жиженным газом (пропан) в сельской местности для населения. К кому с этим вопросом можно обратиться для предметного разговора.
Лепезин В.В
Здравствуйте,заказали баллон с газом 27,12,2016 доставили баллон с горем пополам 30,12,16 после не однократных звонков,попробовали подключить баллон,газ в плиту не идет,позвонили диспетчеру в ответ услышали хамство и грубость,но все же диспетчер смилостивился и отправил аварийную бригаду)))))ждали час,приехал пьяный мастер который чуть не упал в дверях,посмотрел,понюхал,пощупал и вынес вердикт"дайте мне ножницы и капроновую крышку"с пятого раза вырезал "подкладушку "поставил,газ пошел но как то не в полном объеме,далее "мастер"сказал что неисправен редуктор и "мы такими выездами не занимаемся"далее идет непереводимая игра слов с использованием местных идиоматических выражений
Уважаемые ,вам платят деньги за работу а не за грубость и нежелание работать.
Здравствуйте, Лепезин В.В., благодарим Вас за обращение. Для ответа на ваш вопрос необходима дополнительная информация: адрес и контактный телефон.
Александр
Подскажите могу я переписать свидетельство о испытаний газобаллонного оборудования диджитроник на ваз 210740 ? так как сменился владелиц машины и переставили на другую ваз 210740 . Слесарь установщик Болдырев. Е.П. Сколько будет стоить ? когда можно приехать ? Я с немецкого района .
александр ибель
Я проживаю в с. Михайловское Михайловский район. Я и моя супруга работаем с 8:00 до 17:00 и у нас нет возможности ждать, когда ваши работники привезут нам на адрес газовый баллон и мы не можем оставить без присмотра пустой баллон и деньги. Каким образом можно решить эту проблему?
Раньше у нас в селе была газовая служба, осталась ли она сейчас?
Любовь
Мой отец прописан в одном доме с бабушкой. Но председатель нашего сельского совета говорит что у нас разный лицевой счет на газ. Но бабушка на свой счет газ заказать может, а папа нет. По сути он должен жить без газа! Как так может быть? Что нам делать? Помогите пожалуйста!
Здравствуйте, Любовь, благодарим Вас за обращение. Для ответа на Ваш вопрос необходима дополнительная информация: адрес, контактный телефон.
Юрий
когда прекратится это безобразие.
я проживаю: г.Алейск ул.Олешко 76 (многоквартирный дом) и газ у нас заканчивается с периодичностью 2-3 раза в неделю.
сегодня 07.12.2016 вновь его нет? раньше ссылались на мороз,но на улице -6.
прошу разобраться и дать ответ.
копию отправляю в администрацию Алтайского края!
Надежда
Здравствуйте!
Подскажите пожалуйста телефонный номер, по которому можно позвонить в абонентный отдел, чтобы заказать газ в с. Волчиха.
Здравствуйте, Надежда. Благодарим Вас за обращение. Для заказа газа в с. Волчиха необходимо позвонить по телефону бесплатной горячей линии 8-800-700-28-04 с ПН по ВС, с 08:00 – 20:00.
Galina
Не могу дозвониться в абонентский отдел. Пишет вызов завершен.
Не могу присутствовать при техническом осмотре. Можно ли вызвать работников в другой день?
Здравствуйте, Galina, благодарим Вас за обращение. Для проверки предоставленной Вами информации о невозможности дозвониться в абонентный отдел необходима дополнительная информация: на какой номер был совершен вызов, когда был совершен вызов. Прием заявок на проведение технического обслуживания газовых плит ведется по телефону 8-800-700-79-04 (звонок бесплатный) либо 8(3852)501-347. Электронная почта vdgo22@mail.ru
Дмитрий
Здравствуйте, подвожу газ к частному дому и есть вопросы... могу ли я установить газорегулятор отдельно от дома и после по стене дома пустить линию в обход дома и вводить в дом трубу уже именно с кухни??? мне предлагают либо заделать окно и пустить через все помещение,либо заделать в  Ценз™  веранду и ставить там...это как так??как легче так и делают??? Может я могу сперво по дому в обход провести трубу а на стене дома (на улице кухни) установить газорегулятор и после уже ввод в дом??
Требования к размещению газорегуляторных пунктов (ГРП) указаны в СП 62.13330.2011 (Актуализированная редакция СНиП 42-01-2002). Согласно п.6.2.1 вышеуказанных СП, допускается размещение ГРП отдельно стоящими. Одновременно сообщаем, что газификация дома должна осуществляться по проекту, разработанному специализированной проектной организацией, имеющей допуск по проектированию систем газоснабжения.
Борздая Татьяна http://adndron-barnaul.ru/
Ничего не меняется. Кто нибудь читает наши вопросы? Закончились морозы, закончились метели. Сегодня 27 ноября в городе Алейске и газ опять закончился! Теперь всю зиму у нас будет такое Газоснабжение? Хоть ответьте к кому нам теперь обращаться, раз вам до этого нет никакого дела. Вы отмечаете юбилеи своей компании...
Надежда
Газа нет с 18.11.2016 по настоящий момент!
Сотрудники грубят, передают ответственность друг другу. А сегодня вообще заявили: "Завидуйте тем у кого газ есть! Зима долгая привыкайте!" и бросили трубку. За это время проблема так и не решена!
Господа, мы живём в СИБИРИ!!! Плюсовых температур зимой не будет! Восстановите газоснабжение в многоквартирных домах! Ваша компания оказывает УСЛУГИ будьте добры за деньги, которые вы получаете от нас, отработать свою зарплату: не хамить, своевременно реагировать на заявления граждан и обеспечить закачку в резервуары качественного газа. От себя хочу сказать, что если газа не будет ещё один день, буду обращаться в Роспотребнадзор, в приёмную губернатора, да и Президенту написать не поленюсь!
Евгений
Отвратительно стали работать! С 17 Ноября 2016г. по сегодняшний день (22.11.2016) нет газа, ни диспетчерская, ни абонентская службы не могут внятно ответить КОГДА ПОЯВИТСЯ ГАЗ, только кормят завтраками. Раньше газ перемерзал при температурах ниже минус 40 градусов по Цельсию, нынче же при минус 28 замёрз. Экономите на людях. Стыд и Позор!
Галина
Села батарейка в ПУ на газ Бетар СГБМ-1,6. Куда обратиться? Проживаю в г.Бийске
Добрый день, Галина. Проконсультироваться по указанному вопросу Вы можете с диспетчером по телефону в г. Бийске – 33-53-38.
Кристина
Когда будет устранена проблема с обеспечением жилых домов газом!?Уже 4 дня в доме нет газа, живем в 21 веке! Почему сотрудники оказались не готовы к таким предвиденным обстоятельствам и за 4 дня даже не попытались решить проблему в нашем районе (ул. Деповская)! Сотрудники диспетчерской службы без извинений в грубой форме отвечают на звонки, говоря что, "сегодня газа можете не ждать!", на вопрос когда будут приняты меры, отвечают "ничего не знаем"! Просьба разобраться в данной ситуации в кратчайшие сроки.
Борздая Татьяна
По всей стране идут проверки- газового хозяйства- в связи с участившимися взрывами в жилых домах .В это же самое время в жилых домах города Алейска постоянно перебои с поставкой газа- то еле теплится, то вообще отсутствует. И это началось гораздо раньше наступления морозов. Как раз такая чехарда с газом и может привести к утечке, а значит и взрыву. Создается впечатление, что проверки на Алтае проводятся только на бумаге- иначе не было бы такой ситуации. Стоит только кому то не закрыть кран при отсутствии газа и конец! Опять будут бегать и МЧС, и газовые службы- мы ни причем, и ни в чем ни виноваты...
андреева надежда владимеровна
я являюсь акционером вашей компании отправьте мне по этому поводу ответ зачем я вложила деньги и что я с этого имею сейчас
Уважаемая Надежда Владимировна!
В реестре акционеров ОАО «Алтайкрайгазсервис» зарегистрированное лицо «АНДРЕЕВА НАДЕЖДА ВЛАДИМИРНОВНА» не значится.
Возможно, акционером является Ваш близкий родственник? В таком случае вопрос должен поступить от имени лица, зарегистрированного в реестре акционеров Общества, то есть от самого акционера.

Экономист по учету ценных бумаг и работе с акционерами ОАО «Алтайкрайгазсервис» Л.А.Распопова, телефон: (3852)505-482
Анна
Сколько можно?!Третьи сутки без газа половина Алейска страдает,либо газ идет с перебоями!Понятно что морозы,но почему у вас нет больше кадров,чтоб его оттаивать?!Семьи сидят с детьми,многие без возможности что-то приготовить,т.к альтернативных вариантов на чем готовить не имеют.Очень просим разобраться!
Елена
Сколько стоит подключение к газу по улице Хвойной Центральный район Барнаул
Необходимо обратиться к организации, которая будет осуществлять подключение и запросить калькуляцию, с учётом текущих цен.
Алфёров Леонид
третий день нет газа.что на весь алтайский край одна машина? не можете заправить ёмкость.сидим на сухих пайках.30 градусов и вы уже спеклись. а если будет 50 что весь край без газа оставите? что и по этому поводу к президенту обращаться? адрес установки Заринск П-кт Строителей "21 /1-/2 /3
Алёна
Здравствуйте, подскажите пожалуйста какие установлены сроки на ожидание получения лицевого счета после подачи документов?
Здравствуйте, Алёна, благодарим Вас за обращения. Для ответа на Ваш вопрос необходима дополнительная информация: район подачи документов.
Илья
Здравствуйте, скажите пожалуйста, сколько будет стоять установка газового счетчика в квартире, с заменой крана, газ будет проходить над раковиной.
Добрый день, Илья. Проконсультироваться по указанному вопросу Вы можете с диспетчером по единому бесплатному телефону 8-800-700-79-04.
Бутова Людмила
Где можно заказать техническое обслуживание или ремонт газовой плиты? Проживаю с. Завьялово Алтайскогок края.
Здравствуйте, Людмила. Прием заявок на проведение технического обслуживания газовой плиты ведется по единому бесплатному телефону 8-800-700-79-04.
Карпенко Сергей Николаевич
В очередной раз группа клоунов "Рубцовскгазсервиса" ходит по квартирам, за 100 рублей мажет мылом газовый кран. Отказывается проверить герметичность газопроводов газоиспользующего оборудования за основным краном. Проверку вентиляции вообще называют чужой обязанностью. Сообщите юридический адрес для передачи Вам газоанализатора. Обучение правилам пользования гарантирую. Богачёва не реагирует. Для чего одорант в газе клоуны не понимают. Эксплуатант в прошлом котлов ПТВМ, КВГМ, сожалею о таком образовании, чести и совести сотрудников.
юлия жарова
л/с 041109, ошибочно 25 июля 2016 передала показания 88 вместо 84. и оплатила их. сейчас на счетчике 87.
Добрый день, Юлия! Указанный вами лицевой счет в базе отсутствует. Уточните, пожалуйста, свой вопрос, а также сообщите адрес и контактный телефон для получения ответа.
Наталья
Добрый день. Сломался счетчик на газ. г. Алейск. Что делать?
Добрый день, Наталья! В соответствии с Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 потребитель в случае выхода прибора учета из строя (неисправности) обязан незамедлительно известить об этом поставщика газ, сообщить показания прибора учета на момент его выхода из строя (возникновения неисправности) и обеспечить устранение выявленной неисправности (осуществление ремонта, замены) в течение 30 дней со дня выхода прибора учета из строя (возникновения неисправности). В случае если требуется проведение демонтажа прибора учета, поставщик газа извещается о проведении указанных работ не менее чем за 2 рабочих дня. Демонтаж прибора учета, а также его последующий монтаж выполняются специализированной организацией. После проведения монтажа прибора учета, необходимо обратиться к поставщику газа за проведением опломбирования.
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 Написать

ОАО «Алтайкрайгазсервис»
  • доставка населению сжиженного газа
  • обслуживание и ремонт газопроводов, сооружений и оборудования
  • аварийное обеспечение
+7 (3852) 505-465     kraygas@akgs.ru

Главная Новости Заказать баллон Задать вопрос Карта сайта


Сегодня 6 газонаполнительных станций производительностью до 100 тысяч тонн в год и объемом базы хранения 3515 тонн в городах: Барнауле, Бийске, Славгороде, Рубцовске, Алейске, Камне на Оби     еще факты
© ОАО "Алтайкрайгазсервис" 2015
При использовании любых материалов (текстов, документов, графических изображений)
    необходимо указывать активную ссылку на сайт. Авторские права защищены законом