Вопрос—ответ Вопросы и отзывы он-лайн на сайте

Задать вопрос или оставить отзыв
надежда
где можно взять справку об отсутствии задолженности по газу в г.Бийске Алтайского кр.
Ларшина Виктория Николаевна
Как узнать лицевой счет для регистрации на сайте?
С доставкой творится что-то не вообразимое!! Месяц в Алтайском газа не было! Сейчас газ появился, нет водителя!!! Записались на 5 июня, но так и не дождались газа! Переписали аж на 15 июня! Где гарантия того, что будет и газ и водитель!? Что за бардак! Почему люди должны сидеть в недоумении и ждать не известно чего!?
НАДЕЖДА ИВАНОВНА
Позвонив на телефон 800 700 2804 заказала газ и ждали больше недели.Заявку приняли и пообещали на 22 мая. 22 мая газ не получила.

Переписали заявку на 5 июня. Не получили.Не хватило газа, но в заявке были.
Перенесли эту же заявку на 19 июня.
С того времени как я позвонила первый раз прошел почти месяц ,а пока получу,если получи конечно может пройдет и 2-3 месяца
Почему кто позднее звонили уже получили газ и будет доставка 13 июня,но меня нет? И где гарантия,что я получу газ 19, а почему не 13?

Почему я пенсионерка,ветеран труда,перенесла инсульт в 2017 году должна волноваться и питаться в сухомятку,так как у меня нет электрической плиты, нанимать машину каждый раз ,чтобы получить газ,но без впустую,набирать газа в прок на каждый случай?
Ответ выслать на адрес дочери.Заранее благодарна за ответ.
Ирина
Здравствуйте! Почему доставка баллоного газа осуществляется в определенные дни, а не ежедневно как было раньше? Это удобно только пенсионерам, но не работающим людям. Уже дважды пытаюсь заказать доставку газа в те дни, когда имею возможность (неработающих в семье нет), но получаю отказ так как в эти дни доставка не запланирована. ЧТО ДЕЛАТЬ?
Наталья
Какой штраф за самостоятельную установку газ плиты?
Сергей Иванович
Не нашел на вашем сайте информацию о тарифах на газ баллонный.
Вера
как утилизировать старые газовые баллоны от газовой плиты?
Пасынкова
При устранении утечки газа на соединении счетчика и газопровода была снята пломба. Кто должен оплачивать пломбировку? Согласно постановлению № 824 прибор учета после его ремонта, замены и проверки пломбируется без взимания платы с потребителя. Почему с меня требуют оплаты, ведь не по моей вине была нарушена пломба?
Сергей Иванович
Здравствуйте ! Почему на сайте Вашей компании нет нормативно правых документов по сфере Вашей деятельности ??
Александр
Можно ли передавать на сайт показание приборов учета по газу? Как создать личный кабинет?
Станислав
Как узнать свой
лицевой счет?
Валерий
На этом сайте одни вопросы. Почему нет ответов? Кто то, из администрации Алтайкрайгазсервис, отвечает или нет, на заданные абонентами вопросы?
Или дают ответы, только на запросы из прокуратуры?
татьяна
Ровно неделю ждем газовую службу - звонки 104 не отвечают - только МЧС дозванивается - откючите газ и все на этом - а и закажите балон на замену Сколько можно ждать? Нашли наконец слесаря - сказал =нет машины - пешком-не пойдетМногодетная семья - газ травит - сильный запах газа и нет никому дела - дети - днем на улице Теперь завтра обращусь в приемную Путина в г Барнауле - может найдут аварийку Операторы хамят - с кем разговариваешь даже не представляются - хотя просишь Звонки все записаны- найдем всех с кем общались за эту неделю!Когда наконец приедет аварийка!Детей придется вести в администрацию - пусть глава приготовит всем троим обед!Вы что творите?
Елена
Наталья, попробуйте дозвониться (385-2) 33-64-51, мне там давали телефон начальника абонентского отела, к сожалению, номер не сохранился.
Романова Наталья
Отвечайте на заданные вопросы!!! Что за игнор? Для чего сайт создан, для рекламы только. Бесконечные разговоры с операторами единой сети - ни о чем! Телефон руководителя абонентского отдела засекречен. Как вы вообще вопросы решаете тогда? Посадили пешек - операторов и заставляют их отмахиваться от абонентов, как от мух. КУДА ЖАЛОВАТЬСЯ? Когда решится вопрос с переплатой по г. Бийск, ул. Промышленная 8, кв 128? Никто не перезванивает, вопрос стоит на месте. Отправляла на сайт претензию, никто не отвечает не по эл почте, не звонят. Беспредел и безграмотное руководство. Может кто из абонентов подскажет куда можно позвонить, приехать, написать что бы вопрос сдвинулся с мертвой точки?
Елена
Интересно, хоть кому-то вообще отвечают? Или в разделе вопрос-ответ вопросы есть, а ответы не предусмотрены?
Татьяна
Здравствуйте! Проживаем в Барнауле, ул Гоголя, д 32. Квитанции за февраль не было вообще, на дворе 10 апреля, но квитанции за март тоже нет. Как оплачивать- не понятно. В системе сбербанк-онлайн лицевой счет из январской квитанции отображается как недействительный, в отделении сбера тоже разводят руками, УК вообще не в курсе происходящего. Получается копится задолженность по вине компании-поставщика. Хотелось бы получить разъяснения.
Елена
На Вашем сайте размещена информация о том, что передавать показания возможно через Систему город, служба поддержки Системы город сообщает что Алтайкрайгазсервис не предоставляет информацию о перечне открытых услуг, в итоге квитанций нет, поставщик услуг возможность создать личный кабинет не предоставляет, в Систему город сведения не подает. Как сверять начисления, показания и оплату? Неоднократные обращения в абонентский отдел результата не дают, операторы отвечают что ничем помочь не могут.
Мищенко Максим Владимирович
Скажите сколько стоит 1 метр кубический газа по счётчику подаваемый в квартиру многоэтажного дома в городе Бийске,
Сергей
есть ли у Вас вналичии крышка рассекателя для газовой плиты INDESIT K1G21(X)R и сколько она стоит диаметор крышки 55мм.
Христич Г.А
Что за безобразие творится в г.Славгороде, мы сутки сидим без газа, постоянно одна и та же проблема как только заканчивается газ. Я проживаю в 2-х этажке, иметь второй балон нам запретили,но и газ привезти хотя бы день в день тоже отказываються, причем еще и диспетчер постоянно грубит и отказывается назвать свою фамилию.Что за беспредел, как нам быть без газа, не разогреть еду, не приготовить!!!!!!!!!!!!!!Обратите внимание на это!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!ЭТА СИТУАЦИЯ ПОВТОРЯЕТСЯ РЕГУЛЯРНО!!!!!!
Валерий
На вашем сайте в разделе "Куда обратиться?" указано "Филиал Бийскмежрайгаз", но нет ни одного номера телефона этого филиала. Так куда же обращаться жителям г.Бийска, если обратившись по телефону 8-800-700-28-04, оператор не может ответить на заданный вопрос и предлагает обращаться в "Филиал Бийскмежрайгаз"?
Сергей Иванович
Если Вы желаете иметь в моем лице неплательщика, могу это осуществить, но это будет по Вашей вине, как предоставляющих неправильную информацию о начислениях. Данный сайт не позволят переслать видео подтверждение , на словах : в программе сбербанка онлайн в поле ПРЕД. ПОКАЗАНИЯ ПУ: 109.113, что соответствует текущим показаниям за февраль 2018 г. а в поле ТЕК. ПОКАЗАНИЯ ПУ: 110.604, что соответствует предыдущим показаниям в феврале (за январь 2018 г. ВСЕ НАОБОРОТ. Месяц назад указывал на это, в марте повторяется. ПОЧЕМУ ?? Почему не отображен тариф, по которому производятся начисления ?? Почему квитанции так и не доставляются ?? ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ, С МОМЕНТА ПЕРЕПОДЧИНЕНИЯ г. БАРНАУЛ НАПРЯМУЮ. Где найти адресс электронной почты ?? На Всех нормальных сайтах, ВВЕДЕНИЕ КОДА в конце обращения !!! ЗАДУМАЙТЕСЬ !!
Сергей Иванович
Здравствуйте ! Когда Вы прислушаетесь к тем недочетам в Вашей работе, о которых Вам сообщают абоненты ?? По сколько раз нужно говорить об одном и том же ?? Прослушайте содержание разговоров по телефону с Вашими сотрудниками по времени 28.03.2018 г. 8:44 и 8:47. Не желают сотрудники понять или не могут понять суть ошибки, допущенной Вашими программистами и от нежелания бросают трубки. Я имею право оплатить Вашу услугу тогда и так, как мне это удобно.
Маргарита Антифеева
Здравствуйте,скажите как исправить положение,квартиру сдаю,с 2015г показания по счетчику не передавались(это входило в обязанность управдома),соответственно начисление было.Сейчас выставлен долг,при оплате кассир сообщил что показание по прибору 67,а фактически у нас на приборе 38.Что необходимо сделать?
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 Написать

ОАО «Алтайкрайгазсервис»
  • доставка населению сжиженного газа
  • обслуживание и ремонт газопроводов, сооружений и оборудования
  • аварийное обеспечение
+7 (3852) 505-465     kraygas@akgs.ru

Главная Новости Заказать баллон Задать вопрос Карта сайта


Сегодня ОАО "Алтайкрайгазсервис" является самым крупным газовым хозяйством в России, работающим со сжиженным газом     еще факты
© ОАО "Алтайкрайгазсервис" 2015
При использовании любых материалов (текстов, документов, графических изображений)
    необходимо указывать активную ссылку на сайт. Авторские права защищены законом