Вопрос—ответ Вопросы и отзывы он-лайн на сайте

Задать вопрос или оставить отзыв
Сергей Иванович
Не нашел на вашем сайте информацию о тарифах на газ баллонный.
Вера
как утилизировать старые газовые баллоны от газовой плиты?
Пасынкова
При устранении утечки газа на соединении счетчика и газопровода была снята пломба. Кто должен оплачивать пломбировку? Согласно постановлению № 824 прибор учета после его ремонта, замены и проверки пломбируется без взимания платы с потребителя. Почему с меня требуют оплаты, ведь не по моей вине была нарушена пломба?
Сергей Иванович
Здравствуйте ! Почему на сайте Вашей компании нет нормативно правых документов по сфере Вашей деятельности ??
Александр
Можно ли передавать на сайт показание приборов учета по газу? Как создать личный кабинет?
Станислав
Как узнать свой
лицевой счет?
Валерий
На этом сайте одни вопросы. Почему нет ответов? Кто то, из администрации Алтайкрайгазсервис, отвечает или нет, на заданные абонентами вопросы?
Или дают ответы, только на запросы из прокуратуры?
татьяна
Ровно неделю ждем газовую службу - звонки 104 не отвечают - только МЧС дозванивается - откючите газ и все на этом - а и закажите балон на замену Сколько можно ждать? Нашли наконец слесаря - сказал =нет машины - пешком-не пойдетМногодетная семья - газ травит - сильный запах газа и нет никому дела - дети - днем на улице Теперь завтра обращусь в приемную Путина в г Барнауле - может найдут аварийку Операторы хамят - с кем разговариваешь даже не представляются - хотя просишь Звонки все записаны- найдем всех с кем общались за эту неделю!Когда наконец приедет аварийка!Детей придется вести в администрацию - пусть глава приготовит всем троим обед!Вы что творите?
Елена
Наталья, попробуйте дозвониться (385-2) 33-64-51, мне там давали телефон начальника абонентского отела, к сожалению, номер не сохранился.
Романова Наталья
Отвечайте на заданные вопросы!!! Что за игнор? Для чего сайт создан, для рекламы только. Бесконечные разговоры с операторами единой сети - ни о чем! Телефон руководителя абонентского отдела засекречен. Как вы вообще вопросы решаете тогда? Посадили пешек - операторов и заставляют их отмахиваться от абонентов, как от мух. КУДА ЖАЛОВАТЬСЯ? Когда решится вопрос с переплатой по г. Бийск, ул. Промышленная 8, кв 128? Никто не перезванивает, вопрос стоит на месте. Отправляла на сайт претензию, никто не отвечает не по эл почте, не звонят. Беспредел и безграмотное руководство. Может кто из абонентов подскажет куда можно позвонить, приехать, написать что бы вопрос сдвинулся с мертвой точки?
Елена
Интересно, хоть кому-то вообще отвечают? Или в разделе вопрос-ответ вопросы есть, а ответы не предусмотрены?
Татьяна
Здравствуйте! Проживаем в Барнауле, ул Гоголя, д 32. Квитанции за февраль не было вообще, на дворе 10 апреля, но квитанции за март тоже нет. Как оплачивать- не понятно. В системе сбербанк-онлайн лицевой счет из январской квитанции отображается как недействительный, в отделении сбера тоже разводят руками, УК вообще не в курсе происходящего. Получается копится задолженность по вине компании-поставщика. Хотелось бы получить разъяснения.
Елена
На Вашем сайте размещена информация о том, что передавать показания возможно через Систему город, служба поддержки Системы город сообщает что Алтайкрайгазсервис не предоставляет информацию о перечне открытых услуг, в итоге квитанций нет, поставщик услуг возможность создать личный кабинет не предоставляет, в Систему город сведения не подает. Как сверять начисления, показания и оплату? Неоднократные обращения в абонентский отдел результата не дают, операторы отвечают что ничем помочь не могут.
Мищенко Максим Владимирович
Скажите сколько стоит 1 метр кубический газа по счётчику подаваемый в квартиру многоэтажного дома в городе Бийске,
Сергей
есть ли у Вас вналичии крышка рассекателя для газовой плиты INDESIT K1G21(X)R и сколько она стоит диаметор крышки 55мм.
Христич Г.А
Что за безобразие творится в г.Славгороде, мы сутки сидим без газа, постоянно одна и та же проблема как только заканчивается газ. Я проживаю в 2-х этажке, иметь второй балон нам запретили,но и газ привезти хотя бы день в день тоже отказываються, причем еще и диспетчер постоянно грубит и отказывается назвать свою фамилию.Что за беспредел, как нам быть без газа, не разогреть еду, не приготовить!!!!!!!!!!!!!!Обратите внимание на это!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!ЭТА СИТУАЦИЯ ПОВТОРЯЕТСЯ РЕГУЛЯРНО!!!!!!
Валерий
На вашем сайте в разделе "Куда обратиться?" указано "Филиал Бийскмежрайгаз", но нет ни одного номера телефона этого филиала. Так куда же обращаться жителям г.Бийска, если обратившись по телефону 8-800-700-28-04, оператор не может ответить на заданный вопрос и предлагает обращаться в "Филиал Бийскмежрайгаз"?
Сергей Иванович
Если Вы желаете иметь в моем лице неплательщика, могу это осуществить, но это будет по Вашей вине, как предоставляющих неправильную информацию о начислениях. Данный сайт не позволят переслать видео подтверждение , на словах : в программе сбербанка онлайн в поле ПРЕД. ПОКАЗАНИЯ ПУ: 109.113, что соответствует текущим показаниям за февраль 2018 г. а в поле ТЕК. ПОКАЗАНИЯ ПУ: 110.604, что соответствует предыдущим показаниям в феврале (за январь 2018 г. ВСЕ НАОБОРОТ. Месяц назад указывал на это, в марте повторяется. ПОЧЕМУ ?? Почему не отображен тариф, по которому производятся начисления ?? Почему квитанции так и не доставляются ?? ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ, С МОМЕНТА ПЕРЕПОДЧИНЕНИЯ г. БАРНАУЛ НАПРЯМУЮ. Где найти адресс электронной почты ?? На Всех нормальных сайтах, ВВЕДЕНИЕ КОДА в конце обращения !!! ЗАДУМАЙТЕСЬ !!
Сергей Иванович
Здравствуйте ! Когда Вы прислушаетесь к тем недочетам в Вашей работе, о которых Вам сообщают абоненты ?? По сколько раз нужно говорить об одном и том же ?? Прослушайте содержание разговоров по телефону с Вашими сотрудниками по времени 28.03.2018 г. 8:44 и 8:47. Не желают сотрудники понять или не могут понять суть ошибки, допущенной Вашими программистами и от нежелания бросают трубки. Я имею право оплатить Вашу услугу тогда и так, как мне это удобно.
Маргарита Антифеева
Здравствуйте,скажите как исправить положение,квартиру сдаю,с 2015г показания по счетчику не передавались(это входило в обязанность управдома),соответственно начисление было.Сейчас выставлен долг,при оплате кассир сообщил что показание по прибору 67,а фактически у нас на приборе 38.Что необходимо сделать?
редакция газеты "Новый путь"
Здравствуйте! От жителя нашего района поступил вопрос, который касается всего населения. Просим дать ответ. С уважением, гл. редактор Татьяна Кузьмина.
"Как сейчас ведется обслуживание групповых газораспределительных установок и частных газовых плит? Слышал, что мастера в Поспелихе уже нет, все в Рубцовске. Но так ведь в случае аварии и до беды недалеко?"
с. Поспелиха
евгений
почему вы требуете наличными да ежегодный осмотр газовых приборов хотя данные поборы обязаны оплачиваться через финансовые учреждения или в филиале компании? почему вы ходите без предупреждения когда вздумается проводить осмотр? когда прекратится отвратительное отношение к своим клиентам?
Натлья
Вами нарушается Постановление правительства РФ о раскрытии информации как РСО, в частности, не верна указана фамилия директора Филиала Бийскмежрайгаз, до сих пор размещены данные о Дмитриеве, хотя на сегодняшний момент директором является Кобелев Е.Г. Приведите сайт в порядок!!!
Геннадий
Как пожелание - сделайте элементарный сервис на сайте для тех за счет кого вы существуете ....да для абонентов...
я об удобстве оплаты за газ - чтобы можно было узнать сколько и за что платить , свой расчетный счет , реквизиты для оплаты и т.п. информация...... 21век на дворе товарищи!!!
Холодков Сергей
Здравствуйте, уточните пожалуйста номер лицевого счета: Мамонтовский район, с. Мамонтово, ул. Новая, 9
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 Написать

ОАО «Алтайкрайгазсервис»
  • доставка населению сжиженного газа
  • обслуживание и ремонт газопроводов, сооружений и оборудования
  • аварийное обеспечение
+7 (3852) 505-465     kraygas@akgs.ru

Главная Новости Заказать баллон Задать вопрос Карта сайта


Сегодня 6 газонаполнительных станций производительностью до 100 тысяч тонн в год и объемом базы хранения 3515 тонн в городах: Барнауле, Бийске, Славгороде, Рубцовске, Алейске, Камне на Оби     еще факты
© ОАО "Алтайкрайгазсервис" 2015
При использовании любых материалов (текстов, документов, графических изображений)
    необходимо указывать активную ссылку на сайт. Авторские права защищены законом